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障害発生時のご連絡は 【よくあるご質問】 にある各サービス「障害発生時について」をご参照の上、ご連絡下さい。

2019年04月27日障害情報【復旧】

平素はC'S SERVER Premiumサービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

4月26日~27日に発生致しました障害について、
現状にて復旧作業は完了致しましたので、以下にご報告いたします。


[対象サーバー]
データーベースサーバー

[発生日時]
2019年04月26日 22:00頃

[復旧日時]
2019年04月27日 4:50頃

[影響範囲]
データベースへのアクセスが出来ない状況でございました。


対象サーバーにおきまして、
接続が出来ない症状が発生し再起動による対応にて復旧を確認致しました。

サーバー機器の動作状況を継続監視し、サーバー機器交換などの対応が必要となる場合には、
改めて対応を実施させていただきます。

ご利用のお客様へはご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。