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障害発生時のご連絡は 【よくあるご質問】 にある各サービス「障害発生時について」をご参照の上、ご連絡下さい。

2018年9月26日~障害情報【復旧】【経過監視中】

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弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、経過監視中でございますが、再度、海外からのアクセス攻撃があり、
その影響でサーバーに負荷がかかり、ご利用が不安定な状態となっておりました。

該当IPアドレスの遮断等の対応をおこない
サーバーの監視の強化、対応を随時おこなっております。


[対象サーバー]
全サーバー

[発生日時]
2018年10月02日 15:50頃~16:00頃
2018年10月02日 17:40頃~18:25頃

[影響]
メールサーバー、Webサーバーへの接続がしづらい、接続が出来ない、
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弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、経過監視中でございますが、再度、海外からのアクセス攻撃があり、
その影響でサーバーに負荷がかかり、ご利用が不安定な状態となっておりました。

該当IPアドレスの遮断等の対応をおこない
サーバーの監視の強化、対応を随時おこなっております。


[発生日時]
2018年10月1日 23:50頃~2018年10月2日 0:45頃


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弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、経過監視中でございますが、再度、海外からのアクセス攻撃があり、
その影響でサーバーに負荷がかかり、ご利用が不安定な状態となっておりました。

該当IPアドレスの遮断等の対応をおこない
サーバーの監視の強化、対応を随時おこなっております。


[発生日時]
2018年10月1日 21:10頃~2018年10月1日 23:00頃


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弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、経過監視中でございますが、再度、海外からのアクセス攻撃があり、
その影響でサーバーに負荷がかかり、ご利用が不安定な状態となっておりました。

該当IPアドレスの遮断等の対応をおこなっております。
サーバーの監視の強化、対応を随時おこなっております。


[発生日時]
2018年9月28日 22:50頃~23:30頃
2018年9月29日 19:00頃~19:40頃

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弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、経過監視中でございますが、再度、海外からのアクセス攻撃があり、
その影響でサーバーに負荷がかかり、ご利用が不安定な状態となっておりました。

該当IPアドレスの遮断等の対応をおこなっております。
サーバーの監視の強化、対応を随時おこなっております。


[発生日時]
2018年9月28日 02:00頃~

[復旧日時] 
2018年9月28日 03:20頃

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弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日発生した障害につきまして、
「2018年9月26日 8:20頃」に復旧しております。


現在は、サーバーの監視の強化、対応を随時おこなっております。



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平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在、ご利用のサービスにおいて、メールのご利用、Webサイトの閲覧が
接続がしづらい症状が発生しおります。

ご利用にあたりまして、ご不便をお掛けする事となり誠に申し訳ございません。

[対象サーバー]
全サーバー

[発生日時]
2018年9月26日 05:00頃~

[影響]
メールサーバー、Webサーバーへの接続がしづらい、接続が出来ない、

[原因・対応]
海外からのアクセス攻撃があり、その影響でサーバーに負荷がかかり、
ご利用が不安定な状態となっております。

現在、該当IPアドレスの遮断等の対応をおこなっております。
サーバーの監視の強化、対応を随時おこなっております。


ご利用のお客様へはご迷惑をお掛けしております事、深くお詫び申し上げます。