2018年9月13日障害情報【復旧】
平素はC'S SERVER Professionalサービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
本日、発生致しました障害について、
現状にて復旧作業は完了致しましたので、以下にご報告いたします。
[対象サーバー]
rm004.cssv.jp
※SMTP送信[発生日時]
2018年9月13日 10:30頃
[復旧日時]
2018年9月13日 12:00頃[影響範囲]
該当MailサーバーにおけるSMTP送信の送信メール
対象サーバーにおきまして、
接続が出来ない症状が発生し再起動による対応にて復旧を確認致しました。
サーバー機器の動作状況を継続監視し、サーバー機器交換などの対応が必要となる場合には、
改めて対応を実施させていただきます。
ご利用のお客様へはご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
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平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
該当Mailサーバーにてメール送信不具合の症状が発生しており、
現在、担当窓口にて確認、及び復旧作業を行っております。
[対象サービス]
professionalサービス
［対象サーバー］
rm004.cssv.jp
※SMTP送信
[発生日時]
2018年9月13日 (水) 10:30頃～
[影響範囲]
該当MailサーバーにおけるSMTP送信の送信メール
正常化への作業を進めておりますが、
しばらくお時間を頂戴してしまう可能性がございます。
該当Mailサーバーをご利用のお客様には、
多大なご迷惑をお掛けしております事を深くお詫びいたします。
誠に申し訳ございません。
正常な状態となり次第、こちらにてご報告差し上げますので、
お待ちいただけますようお願い致します。
