2017年9月6日障害情報【復旧】
平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
本日発生致しました障害について、復旧を確認ましたので以下にご報告いたします。
[対象サービス]
Personalサブドメインサービス
mx09.cside.jp
[発生日時]
2017年9月6日 (水) 16:22頃
[復旧日時]
2017年9月6日 (水) 16:48
メールサーバーへの接続が出来ない症状が発生しました。
サーバー再起動により、正常な状態へと復旧しましたのでご報告致します。
引き続き集中監視を行いまして、再発防止に取り組んで参ります。
ご利用のお客様へはご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
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平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
該当Mailサーバーにてサーバーへ接続が出来ない症状が発生しており、
現在、担当窓口にて確認、及び復旧を作業を行っております。
[対象サービス]
Personalサブドメインサービス
［対象サーバー］
mx09.cside.jp
[発生日時]
2017年9月6日 (水) 16:22頃～
[影響範囲]
該当Mailサーバーにおける全てのサービス
復旧作業を進めておりますが、
現状にてしばらくお時間を頂戴してしまう可能性がございます。
該当Mailサーバーをご利用のお客様には、
多大なご迷惑をお掛けしております事を深くお詫びいたします。
誠に申し訳ございません。
復旧となり次第、こちらにてご報告差し上げますので、
お待ちいただけますようお願い致します。
