2017年9月15日障害情報【復旧】
平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
本日発生致しました障害について、復旧を確認ましたので以下にご報告いたします。
[対象サービス]
Professionalサービス
[対象サーバー]
rm001.cssv.jp
[発生日時]
2017年9月15日 (金) 16:30頃~
[復旧日時]
2017年9月15日 (金) 16:55
[影響]
メール送受信ができない状況が発生しました。
[影響]
メール送受信ができない状況が発生しました。
[原因]
該当メールサーバーご利用者様による利用状況が影響し、メール送受信ができない障害が発生致しました。
[対応]
原因となる利用者様に対してサーバー側での対応を実施させていただき、
サーバー側での調整などの対応も実施し、復旧を確認致しました。
サーバー側での調整などの対応も実施し、復旧を確認致しました。
該当サーバーをご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。