障害情報

ホーム > 障害情報 > Personalサブドメイン > 2017年9月13日障害情報【復旧】
障害発生時のご連絡は 【よくあるご質問】 にある各サービス「障害発生時について」をご参照の上、ご連絡下さい。

2017年9月13日障害情報【復旧】

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


本日、下記のようにサーバー側での設定不備を確認し、修正を実施致しましたのでご報告致します。

[対象サービス]
Personalサブドメインサービス

［対象サーバー］
全Webサーバー

[発生日時]
2017年8月下旬に順次実施されたWebサーバーバージョンアップのメンテナス以降

[復旧日時]
2017年9月13日 (水) 　20:45

[原因]
Webサーバーの仮想ホストの標準設定のOptionsディレクティブについて、
【MultiViews】の設定が不足しておりました。

[影響]
ホームページデータの拡張子を省略してご利用となられていたお客様のURLが
404エラー(Not Found)となっておりました。

こちらにつきましては、サーバー側での設定を実施しましたが、
ご利用にあたり問題がございましたら、お手数ですがご連絡いただけますようお願い致します。

ご利用のお客様へはご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。