2017年8月22日障害情報【復旧】
平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
本日発生しました障害について以下にご報告いたします。
[対象サーバー]
全サーバー
[発生日時]
2017年8月22日 06:45:頃
[復旧日時]
2017年8月22日 09:45
[影響]
・コントロールパネルへのログインがエラーになる
・FTP接続が出来ない
・コントロールパネル内の「アクセス制限設定」が設定できない
ご提供サービスにおけるコントロールパネルへのログイン、FTP接続もおける
パスワード認証が必要となる機能に関連するシステムサーバーに
問題が発生した事で該当機能がご利用いただけない症状が発生しておりました。
こちらお時間を頂戴する事となりましたが、
問題となったシステムサーバーの緊急メンテナンスを
実施させていただき復旧となりました。
ご利用のお客様へはご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
