2016年11月2日障害情報【復旧】
平素はC'S SERVER Personalサブドメインサービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
本日、発生致しました障害について、
対応の上、復旧作業が完了致しましたので以下にご報告いたします。
[対象サーバー]
em035.cside.jp
[発生日時]
2016年11月2日(水) 11:05頃
[復旧日時]
2016年11月2日(水) 15:30
[影響範囲]
該当Webサーバーにおける全てのサービス
サーバー機器故障が発生した事により、機器を新しいものへと交換させていただきました。
現状にて復旧作業は完了しており、正常な動作での稼働を確認しておりますのでご報告致します。
ご利用のお客様へはご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
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本件につきまして、サーバー機器故障が原因となる事を確認しましたため、
新しいサーバー機器を準備の上、サーバー機器の交換作業を実施させていただきます。
現在、作業を進めておりますが、作業完了までには現状の13時30分現在にて
更に数時間程度お時間頂戴する見込みとなります。
長らくご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、復旧まお待ちください。
この度はサーバー障害の復旧までにお時間を頂戴する事となり、
ご迷惑をお掛けしております事を深くお詫び申し上げます。
復旧となり次第、こちらにてご報告差し上げます。
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平素はC'S SERVER Personalサブドメインサービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在、下記Webサーバーにてサーバーへ接続が出来ない障害が発生してしており、
当窓口にて確認、及び復旧を作業を行っております。
[対象サーバー]
em035.cside.jp
[発生日時]
2016年11月2日(水) 11:05～
[影響範囲]
該当Webサーバーにおける全てのサービス
復旧作業を進めておりますが、
現状にてしばらくお時間を頂戴してしまう可能性がございます。
該当Webサーバーをご利用のお客様には、
多大なご迷惑をお掛けしております事を深くお詫びいたします。
誠に申し訳ございません。
復旧となり次第、こちらにてご報告差し上げますので、
お待ちいただけますようお願い致します。
