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障害発生時のご連絡は 【よくあるご質問】 にある各サービス「障害発生時について」をご参照の上、ご連絡下さい。

2013年6月5日障害情報

平素は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日発生致しました障害について、
下記にご報告させていただきます。

[対象サービス]
PremiumサービスでWebサーバー【web01.cssv.jp】をご利用のお客様

・Webサーバーへの接続
・FTP接続

[発生日時]
2013年6月5日(水)  08:50頃

[復旧日時]
2013年6月5日(水)  09:30頃

[原因]
サーバー高負荷が原因となり、該当症状が発生していました。

担当者にてご利用サーバーの再起動作業を実施させていただき、
現在は正常なサーバー動にてご利用頂ける状態となっております。

この度は、ご利用に際して、
ご不便並びご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。