【2010年3月】障害情報
2010年3月5日 障害情報
本日19時30分ごろから、
Webサーバ [em047.cside.jp] におきまして、
ハードウェアに起因する障害が発生しており、
現在、
・ホームページの公開
・FTP接続
が行えない状態でございます。
該当サーバをご利用のお客様には、
多大なご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございませんが、
復旧作業完了までしばらくお待ち頂けますようお願い致します。
作業の進捗につきましては、本ページにて随時報告いたします。
■21:00追記
Webサーバ [em047.cside.jp] の障害につきまして、
復旧作業が完了いたしました。
以下、今回の障害について報告いたします。
[障害発生時間]
3/5（金）19:30
[障害復旧時間]
3/5（金）21:00
[原因]
サーバに搭載しているハードディスク二基が故障いたしました。
[対処]
バックアップサーバより、本日14時時点のデータを抽出し
復旧いたしました。
何かお気づきの点等ございましたら、
お手数ですが、サポート宛にお問合せ下さい。
ご迷惑をお掛け致しましたことを、重ねてお詫びいたします。
誠に申し訳ございません。
