【2007年9月】障害情報
2007年9月28日 障害情報 [em047.cside.jp]のサーバーにおいて、 2007年9月27日 障害情報（続報） 本日、16時ごろから発生していた 2007年9月27日 障害情報 [em047.cside.jp]のサーバーにおいて、 2007年9月17日 障害情報 [em039.cside.jp]のサーバーにおいて、 2007年9月17日 障害情報 [em047.cside.jp]のサーバーにおいて、 2007年9月12日 障害情報 [em039.cside.jp]のサーバーにおいて、 2007年9月11日 障害情報（続報） ご利用のWebおよびメールサービスにおいて、 2007年9月11日 障害情報 ご利用のWebおよびメールサービスにおいて、 2007年9月10日 障害情報 [em039.cside.jp]のサーバーにおいて、 2007年9月3日 障害情報 [em047.cside.jp]のサーバーにおいて、 2007年9月3日 障害情報 [em033.cside.jp]のサーバーにおいて、
サーバーに接続できない症状がございました。
9月28日：0時30分ごろ
10時15分ごろ
技術担当者による対応で復旧しましたが
頻繁にサーバーダウンを繰り返していることから
詳細な調査をおこない
監視体制を強めて対応している状況です。
原因の特定にお時間をいただいており、
また、多大なご迷惑をおかけしていますこと
深くお詫び申し上げます。
[em047.cside.jp]サーバーに接続できない症状ですが、
技術担当者による復旧作業が完了いたしました。
[em047.cside.jp]サーバーをご利用のお客様には
ご迷惑をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。
引き続き、サーバー監視を強めて
サーバー負荷の原因と再発防止策につとめてまいります。
ご理解をいただければ幸いです。
サーバーに接続できない症状がございます。
9月27日：16時ごろ
技術担当者による復旧作業をすすめていますので
今しばらく、お待ちいただけますでしょうか。
[em047.cside.jp]のWEBサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
サーバーに接続できない症状がございました。
9月17日：0時30分ごろ
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き監視を強化し、原因の特定も含め
再発防止、に努めさせていただきます。
[em039.cside.jp]のWEBサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
サーバーに接続できない症状がございました。
9月15日：8時50分ごろ
9月16日：3時20分ごろ
14時10分ごろ
20時50分ごろ
9月17日：8時15分ごろ
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き監視を強化し、原因の特定も含め
再発防止、に努めさせていただきます。
[em047.cside.jp]のWEBサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
サーバーに接続できない症状がございました。
9月12日：1時ごろ
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化し、
再発防止、に努めさせていただきます。
[em039.cside.jp]のWEBサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
昨日23時より発生いたしました障害の影響により
断続的に通信がしづらい状態が続いておりましたが、
本日2:00をもって正常な通信を回復いたしました。
調査の結果、この度の障害の原因は、
上位ネットワークを運用する事業者の
機材故障によるものと判明しております。
当該の事業者から、故障した機材の交換により
通信状態を回復したとの報告を受け、
弊社技術担当においても、確認いたしましたところ、
正常に通信が行われていることが確認できました。
サービスをご利用いただいておりますお客様には、
この度大変なご迷惑をおかけいたしましたこと、
改めてお詫び申し上げます。
今後、より一層監視を強化し、
再発防止に努めさせていただきます。
サーバーに接続できない症状がございました。
9月10日：23時15分ごろから24時15分ごろまで
通信は再開いたしましたものの、
現在も接続しにくい状態が続いております。
技術担当者にて、通信状態の回復と
原因の究明に全力を挙げておりますので、
何卒ご容赦いただけますようお願いいたします。
復旧の状況と原因の詳細につきましては、
引き続き、当ホームページにてご案内差し上げます。
サービスをご利用のお客様には、
大変ご迷惑をおかけしておりますこと
深くお詫び申し上げます。
サーバーに接続できない症状がございました。
9月9日：22時50分ごろ
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化し、
再発防止、に努めさせていただきます。
[em039.cside.jp]のWEBサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
サーバーに接続できない症状がございました。
9月1日：1時30分ごろ
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化し、
再発防止に努めさせていただきます。
[em047.cside.jp]のWEBサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
サーバーに接続できない症状がございました。
9月2日：23時10分ごろ
技術担当者による対応で復旧しておりますが、
引き続き、監視を強化し、
再発防止、に努めさせていただきます。
[em033.cside.jp]のWEBサーバーをご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
