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障害発生時のご連絡は 【よくあるご質問】 にある各サービス「障害発生時について」をご参照の上、ご連絡下さい。

【2003年8月】障害情報

2003年 8月15日21:00現在
サブドメインサービスのウェブサーバー、
SE27.CSIDE.JP
においてハードウェアトラブルと思われる障害が発生し、
HDDの著しい能力低下が発生しております。
現在技術担当者が復旧に向けて対応を
いたしておりますので、今しばらくご辛抱ください。
大変ご迷惑をおかけいたしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。
8月16日午前9:00追記
サブドメインサービス提供サーバー
_ [SE27.CSIDE.JP]
における障害に関しましては、
ハードウェアの一部に不具合があることを確認致しました。
CsideNetで最新のサーバーを導入し、ハードウェアの完全交換作業を、
8月16日午前3時から午前8時の間に行なわせていただきました。
現在は安定した運営がされておりますので、ご安心ください。
お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを
重ねてお詫び申し上げます。

2003年 8月20日
サブドメインサービスのコントロールパネル、
MX09.CSIDE.JP
の連絡フォームからのメールが届かない不具合が
発生いたしました。
お問い合わせをいただいたお客様にはご返信にお時間を
いただく形となりましたことを深くお詫び申し上げます。