契約手続きについて

パスワードについて

サービスをご利用いただく為に必要なパスワードは、
弊社提供のコントロールパネルへのログイン時、
ご利用いただくサーバースペースへのFTP接続時になります。
いずれも、初期値は同じ値となっており、お申し込み後にお送りしている書類、
サーバー設定情報をご確認ください。

また、いずれのパスワードについても、お客様の環境より、
任意で変更することが可能です。

＜コントロールパネルへのログインパスワードの変更＞
既存で作成されている「postmaster@〜」のパスワードが
ログインパスワードと連動しております。
コントロールパネルへのログインパスワードを変更されたい場合は、
「postmaster@〜」のパスワードを変更することで可能です。

＜FTP接続パスワードの変更＞
私どもがご用意しているコントロールパネル内のメニュー、
「FTPパスワード設定」から変更することが可能です。

注）
なお、いずれのパスワードについても、お客様ご自身で変更されたパスワードを
失念された場合や、「サーバー設定情報」を紛失された場合でも、セキュリティ上の問題から、
電話による口頭でのご案内やメールでご案内差し上げることは、一切承っておりません。
郵送でお送りするオプションサービス「設定情報再送（2,000円/回）」を
お申込みいただく必要がございますので、予めご了承ください。
パスワードの管理については、くれぐれも大切に保管くださいますようお願いいたします。

「設定情報再送」をご希望の場合は、[ support@cssv.jp ]までご連絡ください。